差別只在於:前者你還握有選擇權,後者你只剩下損害控制。工商徵信的目的不是替對方定罪,是替一個尚未做出的決定補上資訊——讓簽字的人知道自己究竟在賭什麼、賭多大。
這一頁寫的是實際作業方法:三層查核架構、十項高風險紅旗、以及報告為什麼必須把「已查證事實」與「尚待查證的訊號」分欄陳述。看完之後,就算你不委託,也能自己先把第一層做掉。
不是每一筆交易都值得做工商徵信。當查核成本高於暴險金額的一定比例,這筆錢就不該花。一張三十萬的訂單去做三十萬的查核,在財務上是荒謬的。真正的判準是:這筆交易一旦出事,你的可能損失的上限是多少、能不能承受、以及事後有沒有追償的可能。前兩個問題的答案如果是「很大」「不能」,查核才有意義。
TRIGGERS · 啟動時機
工商徵信的價值高度集中在特定的幾個節點。過了這些節點,資訊再正確也只能用來止血。以下五種情境的共同結構是:你在對方身上建立了一個你無法單方面撤回的部位。
月結三十天、六十天,本質上就是一筆無擔保授信,只是沒有人在會議上這樣講。你把貨或款先交出去,回收與否完全取決於對方的履約能力與意願。決策重點是額度上限與帳期,不是對方業務講得多好聽。
投資後你和對方變成同一條船上的人,對方的既有債務、訴訟與關係企業狀況會直接影響你的部位。這個階段要查的不只是標的公司,還有出資方背後的實際控制者與資金來源輪廓。
併購的風險是繼受性的——你買到的不只是資產與客戶,還可能包含未揭露的訴訟、勞資爭議、擔保責任與或有負債。財務與法律盡職調查看的是帳與約,工商徵信補的是帳外與約外的事實。
授權出去的是你的品牌與通路信用。對方一旦以你的名義對外承諾、開票、收取訂金,市場不會分辨那是誰做的。授權前要確認的是實際營運能量與既有的商譽紀錄,而不只是對方預估的年度銷售數字。
財務、採購、業務主管與技術核心人員握有簽核權、供應鏈選擇權或客戶名單。這一類職位的查核有自己的法律架構,必須取得當事人書面同意並限於職務所需,做法請見職前與員工查核。
問三個問題:這個決定做出去之後,我還能不能單方面撤回?如果對方完全不履約,我可能損失的上限是多少?出事之後我有沒有可以執行的財產標的?三題有兩題答案不理想,就該啟動查核。
FRAMEWORK · 三層架構
我們的作業順序是從公開資料開始、往實地與網絡收斂。每一層結束都會給你一個中間結論,讓你決定要不要繼續往下——而不是一次收完全額費用再一路做到底。
成本低、速度快、可完全回溯來源,而且是後面兩層的定錨。這一層做不紮實,後面的觀察會失去比對基準。
到經濟部商工登記公示資料查詢服務輸入公司名稱或統編,可以看到設立狀態、負責人、資本額、所營事業與登記地址;到司法院裁判書查詢系統以公司名稱或負責人姓名檢索,可以看到公開的訴訟紀錄。兩者都免費。先自己查一輪,再決定要不要付費做後面兩層——這會替你省下一筆不必要的支出。
登記資料只證明「文件上存在」,不證明「實際上在運作」。第二層處理的是這個落差。我們在這一層只記錄可觀察的事實,不寫感想、不寫推測。
每一筆觀察都必須註明日期、時間、觀察位置與觀察範圍,並且明確標示這是某一個時間點的狀態,不是常態結論。一次觀察看到空無一人,可能是假日、可能是輪班、也可能真的沒有營運——差別在於我們會告訴你這一點,並建議需要幾個時段的觀察才足以支撐結論,而不是拿單次畫面寫成「該公司無實際營運」。
單一公司的資料看起來乾淨,不代表整個網絡乾淨。第三層把視角從「一家公司」拉到「一組人與一組公司」,這是還原實際控制關係與風險傳染路徑的地方。
先做第三層再回頭補第一層,通常會得到一份很戲劇化但站不住的報告。公開登記是少數具備明確來源與時間戳的基礎資料,沒有它當座標,現場觀察與網絡關係都只是零散的碎片。想了解我們每一階段的回報與驗收方式,請看委託流程與契約保障。
RED FLAGS · 高風險訊號
紅旗的作用是把「要不要繼續談」變成「先問清楚這一項再談」。任何單一紅旗都可能有合理解釋——真正危險的是同時出現三項以上,而且對方對每一項的說明都停留在口頭。
| 紅旗 | 為什麼是訊號 | 可以怎麼進一步確認 |
|---|---|---|
| 短期內多次變更負責人或公司名稱 | 名稱與負責人是外界辨識信用的主要依據,頻繁更換會切斷既有紀錄與新主體之間的連結 | 調閱歷次變更登記軌跡,比對變更時點與已知糾紛、訴訟或倒帳事件的時間關係 |
| 登記地為虛擬辦公室或商務中心,卻宣稱大規模生產、倉儲或人力 | 陳述的營運量能與可觀察的實體規模之間存在明顯落差 | 現場觀察登記地與宣稱的廠區、倉儲地點,記錄外部可見的規模跡象與時間 |
| 資本額與宣稱交易規模落差過大 | 資本額不等於償債能力,但當單筆交易金額數倍於資本額,履約與追償的緩衝就非常薄 | 確認實收資本額、要求說明履約保證或擔保安排,並重新設定放帳額度上限 |
| 名下有多筆強制執行、支付命令或給付貨款類的裁判紀錄 | 反映的是履約與付款習慣,而不只是單一爭議 | 檢索裁判書並看案由分布與時間密度:集中在近期、且同類型重複出現,權重要拉高 |
| 關係企業出現連鎖歇業、解散或廢止登記 | 同一組人經營的公司接連退場,通常代表資金或營運模式本身的問題會傳染 | 以負責人與董監事為節點展開關係企業清單,逐一確認登記狀態與退場時間序 |
| 公司狀態並非「核准設立」,卻仍以該公司名義簽約收款 | 締約主體的適格性直接影響契約效力與日後求償對象 | 查詢商工登記公示資料確認現行狀態,要求以正確主體重新締約 |
| 負責人同時掛名多家新設公司,且設立時間集中 | 可能是正常的集團布局,也可能是分散風險或人頭結構的外顯特徵 | 比對各公司所營事業、登記地址與資本額,觀察是否為同一模式的重複複製 |
| 多家公司共用同一登記地址與同一組對外聯絡方式 | 地址與聯絡方式的重疊,是判斷實際控制關係的常見切入點 | 現場確認該地址的實際使用型態,並比對各公司之間的人員與業務重疊程度 |
| 堅持以個人帳戶或第三方帳戶收款、要求繞開正式契約 | 金流與締約主體不一致,會讓日後的舉證與求償對象變得模糊 | 要求款項匯入與締約主體一致的公司帳戶,並將付款條件寫進書面契約 |
| 拒絕或一再拖延提供基本文件與實際辦公處所 | 正常營運的公司提供登記事項與營業處所並不困難;反覆拖延本身就是一種回答 | 設定明確的補件期限並書面留存往來紀錄,期限屆至仍未提供者,直接列入高風險 |
紅旗是提問清單,不是判決書。把紅旗當成結論,你會錯殺體質正常但登記資料凌亂的中小企業;把紅旗當成噪音全部忽略,你會在事後才發現每一項都寫在報告裡。正確的做法是:每出現一項紅旗,就要求對方以文件回應一項,並把回應內容寫進契約的聲明與保證條款。
REPORT · 報告怎麼讀
同一份報告裡,「查到的」和「推出來的」和「聽說的」,信心等級差三個量級。把它們混在同一段敘述裡,讀的人會用事實的信心去做猜測等級的決定——這是盡職調查報告常見、而且代價高昂的失敗方式。
有明確來源、可回溯、可由第三人重複驗證的內容。
由已查證事實推導而得,會寫明推論基礎與可能的反證。
單一來源、無法交叉驗證、或來自第三人陳述的內容。
拿到報告後,隨機挑三句結論,問對方:這一句是 A、B 還是 C?如果是 A,來源在哪一頁?如果是 B,推論基礎是哪幾筆事實?答不出來的報告,不管印得多精美、頁數多厚,在談判桌和法庭上都撐不住。這個檢驗方法對我們同樣適用,歡迎照著問。
LEGAL BOUNDARY · 法律邊界
一份用違法手段取得的資料,在談判桌上是把柄,在法庭上是證據能力爭議,在刑事上是你的責任。台灣沒有徵信業的單一主管機關、也沒有國家考照制度,業者的自律標準因此就是實質上的防線。以下是我們寫進契約的界線。
FEE · 費用與範圍
工商徵信沒有標準品。同一個公司名稱,只做第一層和做到第三層加跨縣市實地觀察,成本差距可以到數倍。脫離範圍談價格,得到的數字沒有意義。
NT$50,000 – NT$300,000
上述為業界公開行情之整理,非本公司固定報價,實際費用依查核範圍個案評估,並於書面提案中逐項載明。費用結構固定為三塊:人力成本 + 執行費用(交通、停車、過路、餐宿、器材)+ 報告製作。
| 變數 | 往下拉低費用 | 往上推高費用 |
|---|---|---|
| 查核層級 | 只做第一層公開資料查證 | 三層全做,含多時段實地觀察與網絡展開 |
| 主體數量 | 單一公司、單一負責人 | 母子公司群組、多名關係人交叉比對 |
| 地理範圍 | 同縣市、單一地點 | 跨縣市、多據點、需過夜的行程 |
| 觀察密度 | 單次現況確認 | 需要多個時段才能支撐營運狀態的結論 |
| 時效要求 | 正常排程 | 併購或投標倒數,需壓縮時程並加派人力 |
| 交付形式 | 重點摘要 | 完整報告、網絡圖、時序表、影像索引與簡報說明 |
FAQ · 企業委託人最常問的七題
查得到:公司登記狀態、資本額、負責人與董監事、歷次變更軌跡、公開裁判紀錄、登記地址的實體使用狀況、關係企業網絡、以及公開資訊中的陳述是否一致。
查不到、也不該查:銀行往來明細、實際營收與負債、稅務申報資料、員工個資、內部合約與報價。這些屬於受保護的資訊,正當管道是請對方自行提供(例如要求提供經會計師簽證的財務報表作為締約條件),而不是從外部取得。任何宣稱可以「調得到」的業者,請你直接離開。
因為第一層確實你自己就能做,我們也在這一頁直接把方法和網址寫給你了。付費的價值集中在後面兩層:實地觀察需要人到現場、需要時間分布、需要可採信的紀錄格式;關係人網絡需要展開節點並逐一交叉比對,一個中型集團的比對量不是一個下午能完成的。
還有一項常被忽略的價值:把散落的資料整理成一份結論明確、來源可追、事實與推論分欄的文件,這份文件才能拿進董事會或授信會議討論。如果你的案子只需要第一層,我們會直接告訴你不用委託。
不可以,我們也不會接。金融往來紀錄屬於個人資料保護法保護的範圍,以不正當方法取得或使用,委託人與執行者都可能有責任。
合法的替代做法有三種:一是把提供財務報表列為締約的先決條件;二是透過履約保證、擔保、預收款或分批出貨來控制暴險部位,用交易結構取代資訊;三是從公開的裁判紀錄與執行案件密度去推估付款習慣——這是間接證據,我們會標示為 B 欄的合理推論,不會寫成事實。
因為「看一眼」得到的結論通常撐不住。單次觀察到大門深鎖,可能是假日、可能是搬遷中、可能是輪班制、也可能真的停止營運。要把觀察變成可用的結論,需要:多個時段的分布、明確的觀察位置與範圍紀錄、與登記資料及對方陳述的比對,以及清楚標示這是特定時點的狀態。
更重要的是界線。我們只在公共場所可見的範圍內觀察與紀錄,不會進入非公開場所、不會假冒身分套取資訊。用違法方式取得的畫面,會讓整份報告連同你的公司一起暴露在風險裡。
多數情況不是。工商徵信的產出不是「能不能合作」的二元答案,而是在什麼條件下可以合作。實務上常見的處理方式包括:調降首張訂單金額、縮短帳期或改為預收、要求履約保證或第三方擔保、把查核中發現的事項寫成契約的聲明與保證條款、約定特定事件發生時的終止權,以及設定複查時點。
真正該喊停的情境,是紅旗集中出現且對方持續以口頭回應書面問題。那代表的不只是風險高低,而是資訊不對稱本身已經成為對方的談判工具。
這個區間是業界公開行情的整理,不是我們的固定報價。落點由六個變數決定:查核層級、主體數量、地理範圍、觀察密度、時效要求、交付形式。單一公司、同縣市、只做第一層加一次現況確認,會落在區間下緣;集團群組、跨縣市多據點、多時段觀察加完整網絡展開與簡報交付,會往上緣走。
我們的做法是先用不收費的初談把範圍確定下來,出具書面提案載明範圍、人力、時程、交付清單與停損條件,價格在簽約時固定。過程中若判斷原定方向不可行,會主動提出停損並結算,不會繼續消耗你的預算。
CONFIDENTIAL INTAKE
告訴我們三件事:這筆交易的暴險金額、你已經知道什麼、以及你要在哪一天之前做出決定。我們會回答你需不需要做查核、做到第幾層就夠、以及費用大概落在哪裡。初步評估不收費,未簽書面契約前不收任何款項。