合法立案，
不等於手段合法。

以下三級分類是我們的內部收案標準，也公開給你當作比較其他業者的基準。分級的依據只有一個問題：這個手段的法律評價，是明確、可爭議、還是明確違法。

刑法第 315 條之 1：妨害秘密罪

構成要件是「無故」加上「窺視、竊聽或竊錄」，對象是「他人非公開之活動、言論、談話或身體隱私部位」。三個關鍵字要分開理解。

「無故」指欠缺法律上的正當理由。身分不會自動創造正當理由——配偶、父母、雇主的身分，都不會讓一個窺錄行為自動變成「有故」。「非公開」的判斷不是看地點在室內還是室外，而是看當事人在該情境下是否有合理的隱私期待，以及客觀環境是否隔絕了他人的觀察。「竊錄」不以取得多少內容為要件，行為本身即為處罰對象。

最常見的三個誤解：一、「在公共場所拍就一定沒事」——單次確認與連續數日的全時記錄，在法律評價上不是同一件事。二、「我只是拍照，沒有錄音」——條文同時涵蓋窺視、竊聽、竊錄，活動、言論、談話與身體隱私部位都在保護範圍內。三、「我沒有把照片散布出去」——散布與否是另一個層次的問題，不影響竊錄行為本身的認定。

最高法院 106 年度台上字第 3788 號：GPS 追蹤器

這則見解指出，GPS 追蹤器可以持續且精確地記錄特定對象的位置，其所掌握的資訊已超越一般人在公共場所偶然目擊的範圍，屬於對非公開活動的窺錄。換句話說，關鍵不在「他去的地方是不是公共場所」，而在於「有人用裝置把他的行蹤完整連成一條線」。

最常見的誤解是所有權抗辯：「車子登記在我名下，我裝在自己的車上有什麼問題？」爭點從來不是車輛屬於誰，而是被記錄的是誰的行蹤。同樣的邏輯也適用於掛在包包上的定位扣、藏在行李裡的追蹤片，以及任何以持續回報位置為功能的裝置。

這條見解直接決定了我們的作業方式：跟車只能用人力目視，成本因此比裝一顆裝置高出許多——這正是低價報價經常隱藏的那個差額。如果你懷疑自己被裝了，處理方式見反跟蹤與追蹤器偵測。

刑法第 358 條、第 359 條：入侵電腦與電磁紀錄

第 358 條處罰無故輸入他人帳號密碼、破解使用電腦之保護措施或利用電腦系統之漏洞，而入侵他人之電腦或其相關設備。第 359 條處罰無故取得、刪除或變更他人電腦或其相關設備之電磁紀錄，致生損害於公眾或他人。

另外兩個常見誤解：「我只是看，沒有刪也沒有改」——第 358 條處罰的是入侵行為本身，不以取得或變更資料為必要；「手機是我買的、門號是我付的」——付費的人不等於資料的主體，裝置歸屬與資料權限是兩回事。實務上，這一類行為經常是委託人自己先做了，再帶著截圖來委託徵信社，結果證據與刑責一起產生。

刑法第 306 條：侵入住宅

無故侵入他人住宅、建築物或附連圍繞之土地或船艦者，以及受退去之要求而仍留滯者，均在處罰範圍。

三個常被忽略的點：第一，門有沒有上鎖不影響認定，門開著不等於邀請進入。第二，曾經住在那裡不等於現在有權進入，已遷出、已無使用權者仍可能構成。第三，「附連圍繞之土地」的範圍比多數人想的大，包含有圍籬的院子、社區中庭、管制的地下停車場等。旅館房間在承租期間同樣是受保護的私人空間，這一點在婚姻案件中特別容易被誤判。

通訊保障及監察法第 24 條與第 29 條第 3 款

第 24 條處罰違法監察他人通訊。第 29 條第 3 款則規定：監察者為通訊之一方，或已得通訊之一方事先同意，而非出於不法目的者，不罰。

這裡有兩個必須同時成立的關鍵字。「一方」指你自己就在這段通訊裡——你和對方的通話、你在場的對談，你是一方；你把錄音設備留在房間裡錄下別人之間的談話，你不是一方，不適用這條但書。「非出於不法目的」指即使你確實是一方，若錄音的目的是恐嚇、勒索或散布，仍可能另有責任，甚至回落到刑法第 315 條之 1 的評價。

實務上最常見的錯誤，是把「我可以錄我自己的對話」擴張成「我可以在家裡任何地方放錄音設備」。前者多數情形不罰，後者是竊錄。

個人資料保護法：戶籍、通聯、金融、就醫紀錄

個資法規範個人資料的蒐集、處理與利用，要求特定目的與必要範圍。在徵信市場上，最常被違法交易的四類資料是戶籍謄本、通聯紀錄、金融往來明細與健保就醫紀錄。

這四類資料有一個共同特徵：正常管道拿不到。能拿到，就代表取得過程中有人違反了職務上的保密義務。委託人常以為「我只是買資料，違法的是賣的人」，但在實際案件中，購買者的角色如何評價、金流紀錄指向誰，都是可以追查的。

合法的替代途徑存在：在訴訟繫屬中可向法院聲請調查證據、透過律師依程序聲請、或依法向主管機關申請。這些途徑比較慢，但它們不會讓你從原告變成被告。相關程序說明見侵害配偶權蒐證與求償。

跟蹤騷擾防制法第 3 條

本條的四個構成要件必須同時具備，缺一即不構成本法所稱之跟蹤騷擾：

1. 與性或性別有關

   行為需與性或性別有關聯，這是本法與一般騷擾行為的主要區分點。

2. 反覆或持續

   單一次、偶發的行為原則上不構成，需具有反覆性或持續性。

3. 違反特定人意願

   需針對特定對象，且違反其意願而為。

4. 使心生畏怖足以影響日常生活或社會活動

   需達到使被害人心生畏怖，並足以影響其日常生活或社會活動的程度。

符合上述要件的八大行為樣態如下：

• ① 監視、觀察、跟蹤或知悉特定人行蹤
• ② 以盯梢、守候、尾隨或其他類似方式接近特定人之住所、居所、學校、工作場所、經常出入或活動之場所
• ③ 對特定人為警告、威脅、嘲弄、辱罵、歧視、仇恨、貶抑或其他相類之言語或動作
• ④ 以電話、傳真、電子通訊、網際網路或其他設備，對特定人進行干擾
• ⑤ 對特定人要求約會、聯絡或為其他追求行為
• ⑥ 對特定人寄送、留置、展示或播送文字、圖畫、聲音、影像或其他物品
• ⑦ 向特定人告知或出示有害其名譽之訊息或物品
• ⑧ 濫用特定人資料或未經其同意，訂購貨品或服務

這一條對徵信業有兩層意義。對業者來說，它使「以騷擾或控制為目的的委託」必須在收案階段就被擋下來——因為承接等於參與。對讀者來說，如果你正在被跟蹤、被持續傳訊息、被寄送物品，這條法律是你的工具而不是別人的；處理順序是先確保安全（撥 110）、再蒐集紀錄，作法見反跟蹤與追蹤器偵測。

公平交易法第 21 條：不實廣告

本條規範事業不得對商品或服務的內容、品質、價格、用途等為虛偽不實或引人錯誤的表示，違反者罰鍰為新臺幣 5 萬元至 2,500 萬元。「第一」「最」等最高級用語，必須有客觀數據可以佐證，否則即有違法風險。

把這條放進本頁不是為了談廣告法規，而是因為「保證抓到」這類話術本身就有問題。調查結果受目標行為與客觀環境影響，事前無從保證；一個事前無從保證的結果，被講成承諾，就是引人錯誤的表示。